FAQs Wer übernimmt den Rückversand von Bananas Onlinebestellungen?
Du möchtest deine gesamte Bestellung retournieren? In diesem Fall bitten wir dich deine Bestellung eigenständige an folgenden Adresse zu senden:
Bananas
Bergmannstr. 99
10961 Berlin
Wir übernehmen die Versandkosten, wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurückschicken möchtest. In diesem Fall lassen wir dir ein Retourenlabel via Email zukommen.
Solltest du etwas aus deiner Bestellung umtauschen wollen, da du z.B. doch lieber eine andere Größe oder Farbe bevorzugst, übernehmen wir hierfür auch die Versandkosten.
Sobald wir die Retoure erhalten haben, werden wir den Kaufbetrag über das selbe Zahlungsmittel, welches du bei der Bestellaufgabe verwendet hast, erstatten des Weiteren bekommst du von uns nach Rückerhalt deiner Bestellung auch zusätzlich zur Erstattung einen 5€ Gutschein als kleine Aufwandsentschädigung.
Gratis Versand für alle Bestellungen innerhalb von Europas ab 50 €
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Wir akzeptieren unter anderem folgende Zahlungsmittel:
Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, American Express. Der Betrag wird bei Bestellaufgabe verbucht.
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